En prenant soin de la sécurité de vos bébés, YappyKids a développé un produit spécial – le système de fixation YappySafe.
Le système de fixation YappySafe permet de fixer le lit bébé YappyKids au lit des parents, assurant sa stabilité et son maintien. Le système YappySafe est destiné à être utilisé durant les premiers mois, lorsque les parents souhaitent retirer un côté du lit bébé et le placer contre le lit parental.
Les sangles du système de fixation YappySafe sont réglables, ce qui permet de les utiliser avec différentes tailles de lits parentaux. La largeur maximale du matelas du lit parental ne doit pas dépasser 180 cm.
Le système de fixation YappySafe est destiné à être utilisé uniquement avec les lits bébé YappyKids.
Important ! YappyKids ne recommande pas d’utiliser un lit bébé avec le côté retiré sans le système de fixation YappySafe. De plus, l’utilisation du lit avec un côté retiré est recommandée uniquement tant que le bébé ne peut pas encore se retourner seul. Lorsque le bébé commence à bouger et à se retourner, il est nécessaire de remettre le côté du lit bébé.
Qualité et design incroyables ! Nous avons acheté le lit bébé et la commode YappyKids, et nous ne pourrions pas être plus satisfaits ! Les meubles sont non seulement élégants et raffinés, mais aussi très fonctionnels et d'excellente qualité. Le lit est solide, sûr et parfait pour notre petit, tandis que la commode est spacieuse et très pratique pour le rangement. Les matériaux sont haut de gamme et le montage a été facile. C'est vraiment le meilleur choix si vous recherchez de beaux meubles pour bébé qui dureront longtemps. Je recommande à 100 % !
Nous avons acheté les meubles après les avoir vus en magasin. La conseillère a répondu à toutes nos questions avec beaucoup d'attention et nous a donné de précieux conseils pour choisir un matelas. Nous sommes satisfaits de la qualité des meubles : le montage du lit bébé a été très simple, celui de la commode a demandé un peu plus de patience, mais le résultat est magnifique et semble de très bonne qualité. À l'avenir, nous prévoyons d'acheter l'armoire de cette collection.
Nous avons mis longtemps à choisir le prochain lit de notre enfant et nous n'avons jamais regretté d'avoir choisi YappyKids. Excellente qualité, excellent prix.
Nous sommes très satisfaits de notre achat chez Yappy.lv. Notre bébé a déjà 6 mois et dort dans son lit YappyÉtude depuis le premier jour. Je recommande vivement d'acheter le mécanisme de berceau : c'est la clé pour réussir à endormir son petit la nuit. Le lit offre plusieurs hauteurs de sommier, ce qui le rend pratique pendant longtemps. Nous avons également acheté la commode assortie avec un plan à langer : elle nous a énormément aidés, aussi bien pour changer les couches que pour faire les exercices des premiers mois. Maintenant que notre petit a grandi, nous prévoyons de retirer le plan à langer et d'utiliser la commode comme joli meuble pour ranger ses vêtements.
(Google Review translated) Une communication très agréable, ainsi qu’un excellent lit bébé et matelas achetés. Merci pour la consultation détaillée qui nous a aidés à choisir l’option la plus adaptée. Le lit est très pratique, de grande qualité, et nous avons pu le monter rapidement. Les instructions étaient faciles à comprendre et toutes les vis étaient incluses. Nous apprécions particulièrement le fait que la barrière de sécurité puisse être déplacée d’un côté ou de l’autre. Nous recommandons vivement Yappy Kids — un service chaleureux, des produits de qualité, sûrs et adaptés aux enfants !
Le bébé grandit, et les meubles Yappy aussi :) Pourquoi ? Parce que nous sommes fans des meubles Yappy 💜 Très belle qualité, beaux, confortables et surtout sûrs ! 👍
Nous avons acheté un lit bébé et une commode chez YappyKids et nous sommes très heureux de notre choix. Les meubles sont non seulement élégants, mais aussi très pratiques : le sommier du lit est réglable sur 3 hauteurs, le côté est abaissable et il y a des roulettes, ce qui est très important pour nous. Le plan à langer se retire facilement, ce qui permet d'utiliser la commode pendant de nombreuses années, et les tiroirs très spacieux sont un vrai plus. :) Je recommande !
Nous avons acheté un lit bébé et un matelas chez YappyKids. Le fond du lit est réglable en hauteur et peut même être incliné, ce qui aide efficacement lorsque le bébé est enrhumé. Le côté est également réglable. Il est aussi possible de fixer le lit au lit des parents. Le matelas de fermeté moyenne est exactement ce qu'il faut. Nous sommes très satisfaits de la qualité des produits !
Depuis la naissance de notre fils, nous avons acheté beaucoup de meubles ici ! Ils se sont tous révélés très pratiques.
Le lit bébé est très beau et semble solide. Le seul problème est que nous avons reçu 7 jeux de vis identiques, mais le huitième était complètement différent. Nous devrons donc l'acheter séparément dans un magasin de bricolage.
Excellent service client, merci pour ce superbe lit !
Très bonne qualité.
Le lit bébé remplit parfaitement son rôle, notre bébé s'y sent très à l'aise. Le rapport qualité-prix est excellent. Nous sommes satisfaits de notre achat, et c'est agréable que le lit dispose d'une fonction berceau.
Nous avons acheté un lit bébé et une commode chez YappyKids. Nous sommes très satisfaits de la qualité et du design. La livraison a également été rapide.
Nous avons commandé un lit bébé et une commode... livraison dans les délais, les meubles sont magnifiques... le lit n'est pas encore monté... et la commode est pratique et élégante. Nous sommes aussi allés au magasin où la conseillère nous a tout expliqué, et nous avons posé une question sur Facebook, à laquelle nous avons également reçu une réponse rapidement... nous sommes satisfaits de tout.
Nous avons acheté le lit House pour notre tout-petit. La livraison à Vilnius a été assez rapide et le montage était simple et intuitif. Nous sommes très satisfaits de notre achat, et notre enfant adore son lit.
Nous tenons à féliciter l'équipe du showroom YappyKids à Riga et à remercier tout particulièrement la conseillère Jevgenija, qui nous a tout expliqué avec gentillesse et a pris le temps de répondre à toutes nos questions afin que le lit bébé et le matelas correspondent parfaitement à nos besoins.
À mon avis, YappyKids est le meilleur magasin de meubles, de textiles et de matelas pour enfants. Les produits YappyKids ne sont pas seulement synonymes de beauté et de qualité, mais aussi d'une valeur qui a fait ses preuves au fil des années. La boutique en ligne comme les magasins physiques de Riga proposent un large choix de produits répondant aux besoins de chaque famille et de chaque bébé. Les meubles se distinguent par leur design unique, leur haute qualité et leur sécurité. Les textiles séduisent par leurs beaux motifs et leur grande variété de tailles. Le service client est excellent et chaleureux : lors des échanges, on ressent vraiment la bienveillance, le dévouement et le sourire de toute l'équipe. Merci, YappyKids, d'être à nos côtés et d'offrir à chaque enfant le meilleur, de la naissance jusqu'à l'adolescence.
Mise à jour : le problème a été résolu très rapidement. J'ai contacté le magasin et on m'a proposé plusieurs solutions. J'ai choisi celle qui me convenait le mieux. Merci pour votre excellent service client ! J'ai commandé la commode YappyClassic. J'ai beaucoup aimé son design et elle semblait être de très bonne qualité.
Excellente qualité, design moderne et fonctionnalités bien pensées qui créent un environnement merveilleux et confortable dans la chambre des enfants, aussi bien pour les petits que pour les parents. Je suis fière des marques lettones qui font leur travail avec autant de qualité !
Je suis très satisfaite ! Les produits sont de bonne qualité !
Nous avons choisi le lit bébé et la commode YappyÉtude. Les meubles sont magnifiques et les conseillers très réactifs ! La commode avec plan à langer est conçue de manière ergonomique pour les nouveau-nés et soulage le dos des jeunes mamans :) Le plan à langer peut être retiré lorsque l'enfant grandit. L'inclinaison du sommier du lit est réglable, ce qui aide beaucoup les nouveaux parents lorsque le bébé est enrhumé. Nous avons reçu énormément de compliments de nos invités sur le design de ces meubles :)
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant les produits YappyKids, le paiement, la livraison et la garantie. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, écrivez-nous à sales@yappy.lv ou appelez-nous au +371 27293780.
Cela dépend du produit. Nous fabriquons les lits bébé et les lits en bois massif — pin, bouleau, hêtre et chêne. Les commodes et les armoires peuvent également contenir du MDF et des panneaux stratifiés en plus du bois massif. Les matériaux utilisés pour chaque modèle sont toujours indiqués dans sa description.
En Lettonie. Nos principales usines s’y trouvent. Une partie de notre production est réalisée en Estonie, tandis que certains articles sont fabriqués dans les usines de nos partenaires situées dans d’autres pays européens.
Nous avons volontairement choisi de ne pas délocaliser notre production en Asie. Lorsqu’une usine se trouve à seulement une heure de route, nous pouvons nous y rendre et contrôler personnellement chaque lot de production, au lieu de nous fier uniquement à des rapports provenant de l’autre côté du monde. Nous concevons nous-mêmes nos meubles, matelas et textiles, et nos modèles sont enregistrés en Lettonie. Nous assumons donc personnellement la responsabilité de la qualité de chaque produit.
Oui, elle est sans danger. Nous utilisons des peintures et des vernis à base d’eau — du même type que ceux utilisés pour les jouets pour enfants — conformes à la norme EN 71-3. Certains modèles sont traités avec de la cire naturelle. Nos finitions ne contiennent ni solvants ni substances toxiques.
Oui. Nos lits bébé sont testés et fabriqués conformément à la norme européenne EN 716-1:2017+A1:2019, la principale norme de sécurité applicable aux lits bébé dans l’Union européenne. Nos textiles sont certifiés OEKO-TEX, ce qui signifie que les tissus ne contiennent pas de substances nocives pour la santé.
Directement sur la page du produit. Les pages des lits bébé comportent une icône cliquable « Produit sûr », qui permet d’ouvrir le certificat de conformité du modèle concerné. Si le document recherché n’est pas disponible sur la page du produit, écrivez à sales@yappy.lv en précisant le modèle.
Les lits bébé avec une surface de couchage de 120×60 cm conviennent de la naissance jusqu’à environ trois ans. Les lits cabane et les lits junior avec une surface de couchage de 160×80 cm ou 200×90 cm conviennent généralement aux enfants à partir de deux ou trois ans. L’âge recommandé exact est indiqué dans la description de chaque produit.
Choisissez le matelas en fonction des dimensions de la surface de couchage : un lit bébé de 120×60 cm nécessite un matelas de 120×60 cm, un lit de 160×80 cm nécessite un matelas de 160×80 cm et un lit de 200×90 cm nécessite un matelas de 200×90 cm.
Non. Les matelas sont toujours vendus séparément et ne sont inclus ni dans le prix d’un produit individuel ni dans celui d’un ensemble de meubles.
Non. Chaque produit est fourni avec une notice de montage détaillée, étape par étape, accompagnée de schémas, et toute la quincaillerie nécessaire est incluse. Des instructions vidéo sont également disponibles pour de nombreux produits, en particulier les commodes, et nous en ajoutons régulièrement. Si certains points restent encore peu clairs après la lecture de la notice, contactez-nous.
Légèrement, oui. Chaque écran affiche les couleurs différemment et le bois est un matériau naturel : son veinage et sa teinte peuvent donc varier d’un produit à l’autre. Si la nuance exacte est particulièrement importante pour vous, rendez-vous dans notre showroom à Riga, Zemitāna iela 9, dans la cour, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30. Vous pourrez y voir les meubles en personne et passer votre commande sur place.
Vous pouvez passer votre commande de quatre manières :
Oui, si vous effectuez votre achat dans l’un des pays baltes — Lettonie, Lituanie ou Estonie. Trois solutions proposées par ESTO LV AS sont disponibles :
Le paiement échelonné est accessible aux clients âgés de 18 à 70 ans. Le contrat est signé à l’aide de Smart-ID ou des services bancaires en ligne. Un paiement en plusieurs fois constitue un engagement financier. Évaluez donc votre décision avec attention et consultez les conditions du service avant d’envoyer votre demande.
Oui. Les données de votre carte sont saisies dans l’environnement sécurisé du prestataire de paiement au moyen d’une connexion protégée. Nous ne voyons ni ne conservons les données de votre carte. Dès réception du paiement, la commande est transmise pour traitement et une confirmation vous est envoyée par e-mail.
Commencez par vérifier votre messagerie électronique. Un nouveau lien de paiement y est généralement envoyé automatiquement. Si le paiement n’est pas reçu dans un délai d’un jour ouvrable, le système vous enverra automatiquement une facture que vous pourrez régler par virement bancaire.
Oui. Les prix affichés sur le site sont les prix de vente définitifs, TVA comprise. Pour les commandes effectuées au sein de l’Union européenne, le taux de TVA du pays de destination s’applique. Pour les livraisons hors de l’UE, le taux de TVA appliqué est de 0 %, mais les droits de douane et taxes locales sont à la charge du destinataire. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix du produit et sont ajoutés dans le panier.
Oui, directement dans le panier. Lors de la validation de la commande, saisissez les coordonnées de l’entreprise — raison sociale, numéro d’immatriculation, numéro de TVA et adresse du siège social — et la facture sera établie au nom de la personne morale. Il n’est pas nécessaire de nous contacter séparément.
Oui, tant qu’elle n’a pas encore été expédiée. Écrivez à sales@yappy.lv en indiquant votre numéro de commande. Une fois la commande remise au transporteur, elle ne peut plus être annulée. Vous pouvez alors exercer votre droit de retour dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit.
Saisissez le code dans votre panier avant le paiement : la réduction sera immédiatement appliquée. Les coupons et réductions supplémentaires s’appliquent aux prix habituels et ne peuvent pas être cumulés avec des produits déjà en promotion.
Depuis notre propre entrepôt à Riga : Rencēnu iela 7B, Riga, LV-1073, Lettonie.
La livraison par transporteur au sein de l’UE est gratuite pour toute commande à partir de 599 €. Le coût exact de la livraison vers votre pays est calculé automatiquement dans le panier et affiché avant le paiement.
Les produits en stock sont expédiés sous 1 à 2 jours ouvrables. Avec l’option d’expédition prioritaire, la commande est envoyée le jour ouvrable suivant. Les commandes ne sont pas expédiées pendant les week-ends ni les jours fériés.
En Lettonie, une commande est généralement livrée sous 3 à 5 jours ouvrables à compter de la date de commande. Vers les autres pays, la livraison prend entre 3 jours ouvrables et 2 semaines, selon la destination.
Oui, dans notre entrepôt situé Rencēnu iela 7B à Riga. Le service coûte 3,00 €. L’entrepôt est ouvert les jours ouvrables de 12 h à 16 h. Si le produit est en stock, il peut être retiré le jour ouvrable même. Veuillez noter qu’il s’agit d’un entrepôt et non d’un showroom. Il n’est donc pas possible d’y voir l’ensemble de notre gamme.
Oui, nous livrons dans le monde entier. Le coût de livraison vers votre pays est calculé automatiquement dans le panier. Vous n’avez donc pas besoin de demander un devis ni d’attendre une réponse. Si votre pays ne figure pas dans la liste, écrivez à sales@yappy.lv en indiquant les produits souhaités et l’adresse de livraison complète — nous pouvons même expédier votre commande en Antarctique.
Après l’expédition, vous recevrez un e-mail contenant le numéro de suivi et un lien vers le site du transporteur.
Aucun droit de douane ne s’applique au sein de l’Union européenne, car toutes les taxes sont déjà incluses dans le prix. Pour les livraisons hors de l’UE, notamment vers les États-Unis, le Royaume-Uni, la Suisse, le Canada ou d’autres pays, les autorités douanières locales peuvent facturer des droits d’importation, la TVA ou une autre taxe locale, des frais de dédouanement ainsi que des frais du transporteur. Ces frais sont à la charge du destinataire. Nous ne pouvons pas les influencer et ne connaissons pas leur montant à l’avance. Nous vous recommandons de vérifier les règles d’importation de votre pays avant de passer commande.
Écrivez à sales@yappy.lv dans les 72 heures suivant la réception de votre commande et joignez des photographies :
Sans ces photographies, le transporteur et la compagnie d’assurance pourraient ne pas être en mesure d’indemniser les dommages. Après évaluation du problème, nous vous enverrons une nouvelle pièce, remplacerons l’ensemble du produit ou vous proposerons une autre solution — selon votre préférence.
Contactez-nous et nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur. Si le colis est officiellement déclaré perdu, nous vous renverrons la commande ou vous rembourserons.
La période de garantie est de 24 mois à compter de la date de réception du produit, conformément à la législation de l’Union européenne. La garantie s’applique à tous les produits — meubles, matelas et textiles.
L’extension de garantie prolonge la garantie du fabricant d’un ou deux ans. Elle peut être ajoutée directement dans le panier lors de la commande, et son prix dépend du montant total de l’achat. Dès le premier jour, elle comprend :
Écrivez à sales@yappy.lv, indiquez votre numéro de commande, décrivez le problème et joignez des photographies. Le traitement d’une demande de garantie prend généralement jusqu’à 15 jours calendaires. Si une pièce doit être commandée auprès du fabricant, ce délai sera prolongé du temps nécessaire à sa livraison. Les commandes bénéficiant d’une extension de garantie sont traitées en priorité.
La garantie couvre tout affaissement permanent de la surface de couchage d’une profondeur égale ou supérieure à 40 mm. Le matelas doit être utilisé sur un sommier à lattes adapté. Les légères marques naturelles dues au poids du corps, d’une profondeur inférieure à 40 mm, ne sont pas considérées comme un défaut. Pour que le matelas conserve sa forme plus longtemps, retournez-le et inversez le sens de couchage tous les trois mois.
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception du produit pour vous rétracter sans avoir à justifier votre décision, ou de 30 jours si vous avez souscrit une extension de garantie. La procédure de retour est la suivante :
Le produit doit être inutilisé, dans son état d’origine et dans son emballage d’origine, accompagné du ticket de caisse ou d’une autre preuve d’achat. Nous vous recommandons donc de conserver l’emballage jusqu’à la fin du délai de retour.
Les frais directs liés au retour du produit sont à la charge du client.
Au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle nous recevons votre demande de rétractation. Nous rembourserons la totalité de la somme payée, y compris les frais de livraison standard. Nous pouvons toutefois différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons récupéré le produit ou jusqu’à ce que vous fournissiez une preuve de son expédition, selon l’événement qui intervient en premier.
Écrivez à sales@yappy.lv et indiquez :
Ces informations nous permettront de traiter votre demande le plus rapidement possible. Les clients ayant souscrit une extension de garantie bénéficient d’une réduction de 50 % sur les pièces soumises à une usure naturelle.
Nettoyez les surfaces avec un chiffon doux et humide, sans utiliser de produits abrasifs ni de produits chimiques agressifs, puis séchez-les soigneusement. Ne placez pas les meubles directement à côté d’un appareil de chauffage et protégez-les de la lumière directe du soleil, car le bois réagit aux variations d’humidité et de température. Resserrez les fixations tous les quelques mois, car les assemblages peuvent se desserrer avec le temps.
Écrivez-nous ou appelez-nous — nous répondons les jours ouvrables.
Le lit bébé est l'un des éléments les plus importants de la chambre de votre enfant. Il offre un espace de sommeil sûr et confortable dès les premiers jours de vie. Lors du choix d'un lit bébé, il est important de prendre en compte non seulement le design, mais aussi la qualité des matériaux, la sécurité de la structure et la fonctionnalité. Un lit adapté contribue à créer un environnement apaisant et accompagne l'enfant pendant plusieurs années.
YappyKids propose une sélection de lits bébé conçus pour répondre aux besoins des parents et des tout-petits. Notre gamme comprend des modèles classiques, des lits à barreaux ainsi que des solutions pratiques adaptées à un usage quotidien. De nombreux produits sont fabriqués à partir de matériaux de qualité et répondent aux normes européennes de sécurité. Leur design intemporel permet de les intégrer facilement dans différents styles de chambres d'enfants.
Lors du choix d'un berceau ou d'un lit bébé, il est recommandé de prêter attention aux dimensions, aux matériaux utilisés et aux fonctionnalités disponibles. Un lit à barreaux offre sécurité et confort pendant les premières années de vie. De plus, un lit de bébé évolutif peut accompagner la croissance de l'enfant et représenter une solution durable pour la famille. L'association d'un matelas adapté et d'un linge de lit de qualité contribue également à un sommeil sain et réparateur.
YappyKids propose un large choix de meubles et d'accessoires pour créer une chambre d'enfant harmonieuse, fonctionnelle et accueillante. Découvrez également les catégories associées : Matelas, Commodes et Ensembles de meubles 0+.